Qui sommes-nous ?

À propos du Groupe Clairus






Le Groupe Clairus est un important fournisseur technologique de services de remplacement, de réparation et de recalibration pour le verre automobile et les systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS), destinés aux propriétaires de véhicules, aux flottes automobiles et aux compagnies d'assurance. La société exploite actuellement 19 centres de distribution et dessert sa clientèle à travers plus de 220 centres de services et 300 unités mobiles. Plus que jamais, les clients bénéficient de l’expertise de l’entreprise en matière de verre automobile et de technologie de pointe en réclamation sur demande.

Que faisons-nous ?

Dirigé par des gens de verre automobile et des valeurs locales.

Distribution à l'étranger

Centres de distribution
Logistiques
Achats mondiaux
Laboratoire - R & D

Services de réclamations sophistiquées

Conversense - Logiciel de réclamations
Partenariat
Centres d'appels
Services d'audit
Traitement des paiements

Conversense

Logiciel de réclamation

Clairus fournit des solutions de gestion des réclamations aux assureurs IARD et aux entreprises de gestion de flotte avec la plate-forme Conversense. La technologie exclusive en marque blanche, offre une suite d'outils en ligne de gestion des réclamations et de flux de travail conçus pour gérer le processus de réclamation, de l’avis de sinistre à la facturation finale.

FONCTIONNALITÉS DU SYSTÈME

  • Sécurisé et accessible 24/7.
  • Accès interne et externe, configuré via l'interface des droits d'accès.
  • Validation de la couverture et traitement des demandes en moins de 2 minutes.
  • Gestion de la liste de prix personnalisée (par province, par bannière, etc.).
  • Processus d'audit basé sur les règles de l’entreprise intégrées dans le portail et suivant chaque étape du processus de réclamation.
  • Historique d'audit complet et entièrement automatisé pour une analyse approfondie.
  • Évolutif et personnalisable pour répondre aux besoins de l'assureur.

Pour obtenir plus d’informations, veuillez contacter Sindy Houle à houles@uniban.ca

Guidewire

Partenariat

En réponse à l’évolution des attentes des consommateurs et au progrès de la technologie automobile, nous offrons une valeur ajoutée à l'industrie par le développement de solutions technologiques. De plus, nous nous engageons à éduquer l’ensemble des intervenants sur les changements affectant l’industrie. Notre portail Web inclusif donne accès à des informations clés sur le niveau de performance des réclamations, ce qui permet aux assureurs de réaliser des avantages concurrentiels, tels que le contrôle des coûts et la gestion des performances des fournisseurs. Uniban a rejoint Guidewire PartnerConnect ™ en tant que partenaire Solutions et a développé un accélérateur ‘’Ready for Guidewire’’ afin de faciliter l'intégration de Conversense avec Guidewire ClaimCenter ™.

Que signifie l'accélérateur pour votre organisation?

  • Mise en œuvre du processus de règlement des réclamations relatives aux vitres de véhicules automobiles et intégration plus rapide, du début à la fin, sans impact, avec un investissement minimal
  • Uniformiser vos processus de gestion des réclamations en verre automobile
  • Améliorer l'efficacité opérationnelle et la productivité en réduisant la charge de travail interne des assureurs
  • Libérer rapidement les réserves
  • Réduire les coûts de gestion des réclamations
  • Améliorer significativement l'expérience client globale

Service en atelier ou sur place

Centres d'appels
Partenaires franchisés
Partenaires en co-branding
Partenaires affiliés

Fondateurs

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1 800 667-7858
Nos bureaux

2115 Boul. Des Laurentides, Laval, Québec

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